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从应用角度看,AI可赋能全球业务的前中后台各个环节,包括营销获客、客户关系管理、渠道和运营、产品开发、投顾服务、风险合规等。从技术角度,生成式AI和智能体AI更擅长多模态内容分析和生成、用户体验、复杂问题解决、自动化等任务。分析式AI/机器学习更擅长预测、判断和决策。两者结合,可以为企业创造更大价值,比如在金融企业出海非常重要的AML/KYC领域,生成式AI可以生成高质量合成数据,帮助训练出更好的机器学习模型识别欺诈。
为支撑“需求即开发”的新范式,企业需要构建一个全新的、用AI Agent实现能力支撑的新一代技术平台。新平台采用分层、模块化的设计理念,确保其灵活性、可扩展性和可维护性。“稳态”通过筑牢数据接口、风控模型等底层根基,保障Agent运行稳定;“敏态”在稳态提供的技术底座上,以最快的速度验证商业想法、迭代业务策略并创造价值。同时,平台依托RAG技术与四层防御体系控制AI幻觉问题,搭配编排框架、向量数据库等 Agentic技术栈,夯实平台能力。
腾讯云资管行业售前总监娄彦宁在《AI原生浪潮下的数智化变革》的主题演讲中指出,AI原生浪潮正在全面走来,基础架构迈向云智算、数据与AI双向驱动、模型应用创新以及组织体系和AI生态融合正在迅速发生变革,推动加速人工智能向AGI迈进。在AI原生技术体系方面,腾讯云提出混合云布局智算架构为基础,兼顾投入、弹性、合规与快速应用。同时,基于模型广场快速验证和应用多模型生态。在此基础上,通过Prompt提示词+知识库+模型精调多种工程化手段,打造“好用”的智能体应用。最后,在金融行业大模型创新实践中,需要建立大模型安全围栏,坚守安全合规底线。娄彦宁介绍,腾讯云与金证股份联合推出的一站式金融云解决方案,金证应用系统与腾讯云TDSQL、TencentOS等基础软件全面适配,并已在多家行业客户成功落地。未来,双方也将共同探索大模型行业价值,布局投顾、投研、客服等AI智能体应用,助力机构实现安全合规、智能驱动的业务变革。
深信服云计算解决方案专家李炜以《极速启航、稳健核心——迈向未来的自主创新资管云平台》为主题发表演讲,指出随着企业IT云化改造的深入,对容器、微服务、智能化、大模型等高阶服务需求越发迫切,on Cloud逐步向in Cloud演进。同时,随着数字化的推进,IT部门正从运维中心向价值中心转型,IT需构建更贴近业务为业务创造价值。过往云平台在建设过程中存在诸多问题,如成本、SLA、开放性等问题,数字化优先战略情况下,需要构建面向未来数字化轻量云基础设施。
针对目前已全面支持全行业信息系统迁移和建设,覆盖办公、金融工具、一般业务和核心业务场景的银河麒麟操作系统,麒麟软件金融行业资深技术专家赵雁斌在会上以《智能易用,坚如磐石:新一代银河麒麟操作系统助力金融科技创新升级》为主题,详细分享新一代银河麒麟操作系统的相关核心功能、技术指标,以及在金融行业的应用实践。赵雁斌指出,新一代银河麒麟操作系统,以其全新磐石架构、应用无缝迁移、自研显示框架,以及其创新的AI子系统、智能好用的体验、全域可控的安全机制、高效安全的管控体系和原生开发的生态,为金融用户打造更智能、安全、易用的系统底座。银河麒麟操作系统已在行业头部客户形成规模化标杆案例,在行业的部署应用日趋规模化和常态化。案例显示,某国有银行基于麒麟系统建成新一代终端管控平台,实现8万套规模化推广;某证券公司全面应用麒麟系统和金证股份证券核心交易软件,上线行情交易系统,该系统功能强大,集行情、分析、交易、资讯于一体,为用户提供稳定、高效的行情交易服务。目前,新一代银河麒麟操作系统正以打造世界级操作系统为目标,全面赋能金融行业的科技创新升级。