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　　八百客的客户中以中小企业数量最多，金融危机爆发以来，这部分客户状态不一，从2008年底开始，当和客户讨论续费与否的问题时，企业电话号码停机、地址变更、人员变动、人员精简等情况都显露出来，企业说没就没了，其中有的还做得挺大。因此，八百客上半年的销售业绩受到了一定的影响。八百客（北京）软件技术有限公司首席应用专家高少义说：“以上情况基本出现在珠三角的客户中，八百客在北京的客户以高科技和服务业居多，这部分业务基本不受影响；华东地区上海以食品和轻工业企业也没受什么影响。”直到现在，消失的客户再也没有消息了，但是也新增了一些客户，所以业绩基本没受影响。

　　八百客是一家致力于向客户提供管理自动化平台为核心的产品、服务和解决方案的下一代企业管理系统供应商，并于2009年1月份成功得到美国VC投资，成为中国第一家获得海外投资的SaaS企业，也成为在金融风暴最严重阶段，获得风险投资的中关村企业。高少义说：“2008年，双方的商业计划书和两年的工作计划都讨论得极为细致之后，融资工作停顿了近两个月。可能是在经济不景气的情况下，投资者也很犹豫该不该拿出这部分钱吧。随后，美国纳斯达克IT SaaS的股票大涨，让投资者坚定了信心。”

　　关于“拐点说”，高少义认为，中国其实就两架马车，一架马车外贸肯定受到重创，它的拐点和转折要等到欧洲和美国的复苏才会有转机；另一家马车就是内需，钢铁的股价持续上涨就基本可以认为国内经济已经出现回暖迹象。从去年下半年的钢价格走低到现在的上扬，包括国家4万亿元的投资拉动内需，就能影响其他行业，经济已经不可能再跌入谷底了。他说，在中国战胜危机不只是靠科技，还要靠政策，靠产业链的调整，特别也要靠金融系统的修复。